کیوان ابراهیمیحتماً تا حالا با این مشکل مواجه شدید که خواستید برید در آرامش یک فروشگاه رو ببینید و خرید کنید اما فروشنده‌ی سمجی دنبال‌تون راه افتاده و سوال‌پیچ‌تون کرده که آیا می‌تونم کمک کنم؟ از اینا بخرید بهتره و فلان…
از طرف دیگه فروشگاه‌دار میگه بعضی مشتری‌ها به کم و کیف اجناس آگاه نیستن پس باید یه نفر از پرسنل رو بفرستم سراغ‌شون تا کمک بده.
معذب شدن یا بی‌اطلاع موندن، مساله این است…
یک فروشگاه در امریکا راه‌حل ساده و هوشمندانه‌ای برای این معضل پیدا کرده:
در بدو ورود به فروشگاه، اگر نیاز به کمک در انجام خرید دارید، سبد قرمز رو بردارید و اگر می‌خواید خودتون در آرامش گشت بزنید و انتخاب کنید، سبد سیاه!
نویسنده مهمان
ثبت نظر